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[민원제로] 4. 민원인의 주요 유형과 실제 대응 사례
이문규[IT동아]공공기관이나 단체에 불만이나 건의, 개선 사항 등을 제기하는 행위를 ‘민원’이라 합니다. 오늘도 전국에서 수 많은 민원이 제기되고 또 처리되고 있습니다. 스타트업 분야 -
[IT애정남] 스마트폰 화면 녹화, 어떻게 하나요?
한만혁[IT동아 한만혁 기자] 스마트폰을 쓰다 보면 화면을 동영상으로 촬영해야 할 일이 생깁니다. 앱 사용 중 발생한 오류를 고객센터에 전달할 때, 지인에게 스마트폰이나 앱 사용법을 설 -
[IT애정남] NFC 유심 교체, 도어록 키도 복제될 수 있나요?
남시현[IT동아 남시현 기자] SK텔레콤 유심 교체가 6월 7일 기준으로 659만 명을 달성했습니다. 이는 가입자 중 70%에 해당하며, 293만 명이 교체를 기다리고 있습니다. 이번 -
[ETF Q&A] 커버드콜 ETF의 인기 비결은 무엇인가요?
한만혁상장지수펀드(ETF)는 주식과 펀드의 장점을 결합한 금융 상품입니다. 분산 투자, 편리한 거래, 낮은 비용 등의 장점 덕에 시장 규모가 빠르게 성장하고 있습니다. 그런데 ETF 중 -
[퀀텀 스타트업] 4. 양자 기술의 위협을 해소하는 양자 보안
이문규[IT동아]연재순서큐비트 나침반으로 양자 시대를 개척하라 (https://it.donga.com/106890/)양자컴퓨팅, 왜 '지금'인가? (https://it.donga -
[기고] 'Think Different!', 공간도 다르게 생각하는 애플
이문규[IT동아]공간은 브랜드의 메시지애플은 언제나 ‘본질’을 추구하는 기업이었다. 제품 디자인부터 브랜드 메시지까지, 애플은 항상 간결함과 명확함을 강조해왔다. 공간 설계 역시 마 -
[IT애정남] 음식물 쓰레기용 냉장고에 탑재된 '펠티어'가 뭔가요?
남시현[IT동아 남시현 기자] 6월 5일 어제는 절기상 망종이었습니다. 망종은 보리를 모두 베고 벼를 심어야 하는 시기며, 오늘날에는 초여름의 시작이라 할 수 있습니다. 낮 최고기온이 -
[IT하는법] 네이버 검색, '상세검색 연산자'로 정확하게 찾는 법
남시현[IT동아 남시현 기자] 챗GPT나 구글 제미나이 등이 등장하며 검색 시장의 흐름이 바뀌기 시작했지만, 여전히 키워드 기반 검색은 실용적이고 유효하다. 정보통신기획평가원이 발간한 -
[IT하는법] 밤하늘의 별자리, 스마트폰 앱으로 확인하는 법
남시현[IT동아 남시현 기자] 별자리가 밤하늘을 가득 수놓는 여름이 돌아왔다. 우리나라에서 은하수는 지구가 은하의 중심을 향하는 봄부터 가을 사이에 보기 좋다. 사진을 찍는다면 5월에서 -
[ETF/퇴직연금 Q&A] ETF를 활용한 퇴직연금 투자 전략
한만혁퇴직연금은 은퇴 후에도 걱정 없이 생활하도록 도와주는 금융 자산입니다. 과거에는 원금을 안전하게 지키는 것이 중요했지만, 최근에는 보다 높은 수익률을 위해 상장지수펀드(ETF)에