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SKT, 찾아가는 서비스 확대…“고객 신뢰, 현장 소통으로 회복”
김예지[IT동아 김예지 기자] 지난해 4월 대규모 유심 해킹 사고를 겪은 SKT가 고객 신뢰 회복에 본격 나섰다. ‘CX(Customer Experience)’ 조직을 중심으로, 고객의 -
[생활 속 IT] 실시간 버스 위치 확인, 카카오맵 ‘초정밀 버스’
한만혁※ 스마트폰과 PC, 모바일 앱과 서비스 등 다양한 IT 기술을 손쉽게 쓰도록 도와드립니다.[IT동아 한만혁 기자] 버스 정류장에서 버스를 기다리다 보면 전광판이나 지도 앱에 ‘ -
[생활 속 IT] "검색하면 추천·요약" 네이버, 쇼핑 AI 에이전트 서비스 얼마나 유용할까
박귀임※스마트폰과 PC, 모바일 앱과 서비스 등 다양한 IT 기술을 손쉽게 쓰도록 도와드립니다.[IT동아 박귀임 기자] 온라인 쇼핑이 익숙한 시대다. 코로나19 이후 비대면 소비를 선 -
통신사기피해환급법 개정···거래소에 보이스피싱 상시 감시 의무 부여
한만혁[IT동아 한만혁 기자] 디지털자산(가상자산) 거래소에도 보이스피싱 감시 의무가 부여된다. 지난 3월 12일 국회 본회의를 통과한 ‘전기통신금융사기 피해 방지 및 피해자산 환급에 -
엔비디아 서버 CPU 공세에 인텔은 ‘동맹’ AMD는 ‘정면승부’…일반 PC 가격까지 영향?
김영우[IT동아 김영우 기자] 인공지능(AI) 데이터센터 시장을 둘러싼 글로벌 반도체 공룡들의 총성 없는 전쟁이 새로운 국면을 맞이했다. 그동안 그래픽처리장치(GPU) 패권을 바탕으로 -
동국대 이세준 연구팀 "자가학습 촉각 인공지능 전자소자 개발"
차주경동국대학교(총장 윤재웅)는 본교 시스템반도체학부 연구팀(제1저자 조한성 석사과정생, 교신저자 이세준 교수, 공동교신저자 이영민 교수)이 사람의 신경 시냅스처럼 스스로 학습하고 기억 -
[르포] 예테보리에서 탄생하는 프리미엄 전기차 디자인…‘지커 글로벌 디자인 센터’
김동진[IT동아 예테보리(스웨덴)=김동진 기자] 스웨덴 제2의 도시 예테보리. 북해와 이어진 항구 도시의 차가운 바람을 지나 유니3 파크(Uni3 Park) 단지 안으로 들어서자, 유리 -
엔비디아, 베라 루빈·그록 3로 학습 넘어 추론까지··· 국내 AI 반도체 '생존 해법'은?
남시현[IT동아 남시현 기자] “올해로 쿠다(CUDA)를 출시한 지 20주년이 됩니다. 20년 간 우리는 프로그래밍을 더 쉽게 바꿔놓았고, 오늘날 인공지능의 기초가 되는 수학적 핵심과 -
AI 시대 스타트업 성장 전략 제시, AWS 유니콘데이
한만혁[IT동아 한만혁 기자] 아마존웹서비스(AWS)가 3월 17일 'AWS 유니콘데이 2026'을 개최했다. AWS 유니콘데이는 최신 기술 트렌드와 AWS의 스타트업 지원 전략, 국내 -
[위클리AI] 앤스로픽, 클로드 파트너 네트워크 출범···구글 지도에도 제미나이 탑재
박귀임[IT동아 박귀임 기자] 인공지능(AI)이 세상을 바꾸고 있습니다. AI는 이제 우리 일상에서 떼려야 뗄 수 없는 핵심적인 요소입니다. 한 주간 세계를 들썩이게 만든 글로벌 빅테크

