[IT애정남] 카카오톡 일반 채팅방, 팀채팅방으로 바꾸려면?

[IT동아 한만혁 기자] 카카오톡 단체 채팅방을 운영하다 보면 관리 기능이 부족하다는 아쉬움을 느낄 때가 있습니다. 특정 인원만 내보내고 싶은데 방법이 없거나, 새로 들어온 멤버가 이전 대화 내용을 전혀 볼 수 없는 경우가 대표적이죠. 그럴 때는 단체 채팅방을 팀채팅방으로 바꾸는 것이 좋습니다. 관리 기능이 강화돼 불편을 덜 수 있기 때문입니다. 이번 시간에는 일반 채팅방을 팀채팅방으로 바꾸는 방법에 대해 알아보겠습니다. parXXXXXX 님의 질문입니다.

“일반 채팅방을 팀채팅방으로 변경할 수 있나요? 가능하다면 방법이나 요령을 알려주세요. 대화 내용, 사진 등의 자료를 옮기는 방법도 궁금합니다.” (일부 내용 편집)

3가지 종류의 카카오톡 단체 채팅방

카카오톡의 단체 채팅방은 크게 일반 채팅방, 오픈채팅방, 팀채팅방으로 나뉩니다. 이들 채팅방은 여러 사람이 함께 소통할 수 있다는 점은 같지만, 설정이나 방장 권한 등에 차이가 있습니다.

일반 채팅방은 친구로 등록된 사람만 초대할 수 있는 것으로, 방장이나 관리 기능이 없습니다. 예를 들어 특정 멤버를 내보내고 싶을 때 본인이 나가지 않는 한 강제로 내보낼 수 없죠. 중간에 들어가는 경우 이전 대화 내용도 볼 수 없습니다. 대신 친구로 등록된 사람만 참여할 수 있고, 별도 설정 없이 간편하게 만들 수 있다는 장점이 있습니다.

오픈채팅방은 링크나 QR코드를 통해 누구나 참여할 수 있는 채팅방입니다. 친구로 등록하지 않은 사람도 참여할 수 있어 관심사가 비슷한 불특정 다수와 소통할 때 유용합니다. 오픈채팅방에는 방장이 존재하며, 방장이 특정 멤버를 강제로 내보내거나 차단할 수 있습니다.

팀채팅방은 방장 기능을 강화한 채팅방입니다. 방장은 멤버를 초대하거나 내보낼 수 있고, 다른 사람에게 방장 권한을 넘길 수 있습니다. 중간에 참여한 멤버도 이전 대화 내용을 확인할 수 있죠. 팀채팅방은 최대 3000명까지 초대할 수 있어 대규모 모임이나 조직 운영에도 적합합니다.

일반 채팅방을 팀채팅방으로 바꾸려면

일반 채팅방을 사용하다 보면 체계적인 관리가 필요해지는 경우가 있습니다. 모임 목적에 맞지 않는 멤버나 더 이상 활동하지 않는 멤버가 있을 때 강제적으로 내보낼 수 없습니다. 새로운 멤버가 합류한 경우에도 이전 대화 내용을 공유하기가 번거롭습니다. 여러 명이 함께 관리하고 싶거나, 방장 권한을 다른 사람에게 넘겨야 하는 상황도 마찬가지입니다. 이럴 때는 일반 채팅방을 팀채팅방으로 바꾸면 불편을 덜 수 있습니다.

일반 채팅방을 팀채팅방으로 바꾸려면 ‘채팅방 다시 만들기’ 기능을 이용하면 됩니다. 새로운 팀채팅방을 만들고 기존 멤버들을 한 번에 옮기는 기능이죠. 채팅방 다시 만들기를 이용하려면 우선 카카오톡을 최신 버전으로 업데이트한 후 팀채팅방으로 바꾸고 싶은 채팅방에 들어갑니다. 그다음 채팅방 오른쪽 위에 있는 메뉴 아이콘(三)을 누르고, 아래쪽에 있는 ‘채팅방 다시 만들기’를 선택합니다. 그러면 ‘일반채팅’ ‘팀채팅’ 중 하나를 선택하는 팝업창이 나오는데, 여기에서 팀채팅을 선택합니다.

새로운 화면이 나오면 팀채팅방 대표 이미지와 이름을 입력한 후 멤버 초대 권한을 설정합니다. 멤버 초대 권한은 ‘방장만’ ‘방장, 부방장’ ‘모든 멤버’ 중 선택할 수 있습니다. 그다음 ‘이전 대화상대 유지하기’ 항목을 활성화합니다. 그래야 기존 일반 채팅방에 있던 멤버를 그대로 유지할 수 있습니다. 이 항목을 켜지 않으면 멤버를 처음부터 다시 초대해야 합니다. 모든 설정을 마친 후 오른쪽 위에 있는 ‘확인’을 누르면 팀채팅방이 생성됩니다.

새로운 팀채팅방을 만들었다고 해서 기존 채팅방이 사라지는 것은 아닙니다. 기존 채팅방을 삭제하려면 채팅방 메뉴에서 아래에 있는 ‘채팅방 나가기’를 눌러야 합니다. 일반 채팅방은 나가는 즉시 대화 내용이 사라지고 복구되지 않습니다. 필요한 대화 내용과 자료를 안전하게 보관한 후 나가는 것이 좋습니다.

참고로 일반 채팅방은 오픈채팅방으로 전환할 수 없습니다. 오픈채팅방은 친구 관계가 아니라 링크나 QR코드로 참여하는 구조이기 때문입니다. 일반 채팅방을 오픈채팅방으로 바꾸고 싶다면 우선 오픈채팅방을 만들고 초대 링크나 QR코드를 기존 채팅방에 공유해 멤버들이 각자 입장하도록 해야 합니다. 오픈채팅방을 팀채팅방으로 바꿀 때도 마찬가지입니다. 새로운 팀채팅방을 만들고 멤버들에게 링크를 공유해야 합니다.

기존 대화, 사진, 파일 옮기려면

이번에는 기존 대화 내용과 사진, 파일을 옮기는 방법에 대해 알아보겠습니다. 일반 채팅방을 팀채팅방으로 바꿔도 기존 대화 내용은 이동하지 않습니다. 단지 멤버 구성만 그대로 유지할 뿐이죠. 대화 내용을 옮기려면 기존 채팅방에서 모든 내용을 다운로드 받은 후 새로운 채팅방에 직접 게재해야 합니다.

대화 내용을 내려받으려면 기존 일반 채팅방에 들어가 오른쪽 위의 메뉴 아이콘(三)을 누르고, 오른쪽 위에 있는 톱니바퀴 모양의 설정 아이콘을 선택합니다. 그다음 아래쪽에 있는 ‘대화 내용 내보내기’를 선택합니다.

대화 내용 내보내기는 ‘텍스트 메시지만 저장’ ‘모든 메시지 내부 저장소에 저장’ ‘채팅방 저장소에 저장’으로 나뉩니다. 텍스트 메시지만 저장을 누르면 대화 내용을 텍스트 파일로 저장해 내 드라이브나 메일, SNS 등으로 보낼 수 있습니다. 모든 메시지 내부 저장소에 저장을 누르면 대화 내용과 사진, 파일 등 모든 내용이 내 기기에 저장됩니다. 채팅방 저장소에 저장을 누르면 모든 내용을 톡클라우드에 저장합니다. 단 톡클라우드는 유료 구독 모델입니다. 30GB가 매월 2900원. 50GB가 매월 3900원입니다.

지금까지 카카오톡 일반 채팅방을 팀채팅방으로 바꾸는 방법과 기존 대화 내용, 사진, 자료를 옮기는 방법에 대해 알아봤습니다. 팀채팅방은 멤버 관리와 이전 대화 열람 기능을 갖추고 있어 회사 업무방이나 규모가 큰 모임방을 운영할 때 유용합니다. 일반 채팅방에 비해 멤버 관리가 유리하죠. 다만 대화 내용과 자료가 자동으로 옮겨지지 않는 만큼 대화방을 옮길 때는 기존 채팅방의 자료를 미리 챙겨두는 것이 좋습니다.

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IT동아 한만혁 기자 (mh@itdonga.com)