다음, 알아서 찾아주는 '정답형 서제스트' 검색 서비스 오픈
2011년 10월 5일, 다음커뮤니케이션은 '검색' 버튼을 누르지 않아도 검색 결과를 바로 확인 할 수 있는 ‘정답형 서제스트’ 서비스를 오픈했다고 밝혔다. 이 서비스는 이용자가 특정 주제의 검색어를 입력하면, 검색 서제스트 창에 바로 결과를 보여줌으로써 검색 시간을 단축시킨 것이 특징이다.
예를 들어, ‘서울 날씨’라고 검색창에 입력하면 서제스트 창에 ‘서울특별시 구름많음 17.5℃’와 같은 날씨 정보가 미리 뜬다. 이와 같은 방법으로 ‘달러 환율’, ‘1유로’, ‘다음 주가’, ‘코스피’, ‘로또 당첨번호’ 등을 입력하면 불필요한 내용은 배제하고 검색 결과만 빠르게 파악할 수 있다.
또한, 이용자들이 한/영 변환을 하지 않아 알파벳으로 검색어를 잘못 입력해도 해당 검색어를 한글로 자동 변환해 검색어를 추천하는 ‘검색어 서제스트’ 서비스도 강화했다. 기존에는 이 기능이 일부 검색어에만 적용되었으나, 이번 개편을 통해 검색어의 길이나 조합에 관계없이 모든 검색어를 지원하도록 바뀌었다. 검색어 서제스트는 이용자가 통합검색창에 검색어를 입력할 때 관련도가 높은 검색어를 하단에 자동으로 추천해주는 서비스다.
한편, 다음은 이용자가 생활에서 편리하게 이용할 수 있도록 PC웹과 모바일을 통해 날씨, 영화, 부동산 등 다양한 생활밀착형 검색 콘텐츠를 제공하고 있으며, 이용자가 간결하게 ‘정답’만 확인할 수 있는 ‘스마트앤서’ 서비스 등을 통해 지속적으로 검색 품질을 향상시키고 있다.
글 / IT동아 천상구(cheonsg@itdonga.com)