대원CTS, 파워컬러 그래픽카드 3년 보증 제공 이벤트
IT 기기 유통업체인 대원CTS(www.dwcts.co.kr / 대표 정명천)는 자사에서 유통 중인 '파워컬러' 그래픽카드의 제품보증 기간이 3년인 것을 알리는 이벤트를 11월 8일부터 21일까지 실시한다고 전했다.
대원CTS는 지난봄부터 유통하기 시작한 모든 파워컬러 그래픽카드에 대해 2년 무상, 1년 유상의 3년 제품보증 서비스를 제공하고 있었다. 하지만 홍보 부족이라는 소비자 의견에 따라 그래픽카드 구매자가 가장 많이 찾는 다나와에서 AS 기간 홍보 이벤트를 실시한다. 이벤트는 AS와 관련된 내용을 묻는 간단한 퀴즈 형식이며, 다양하게 준비된 파워컬러 그래픽카드를 이벤트 참여자에게 추첨을 통해 선물로 준다.
대원CTS 파워컬러 담당자는 “AS 내용에 대한 홍보가 부족하다는 고객 불만에 대해 반성하며, 이외의 다른 불편한 점도 파워컬러 그래픽카드 제조사인 TUL과 협의하여 개선할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
글 / IT동아 김영우(pengo@itdonga.com)