2014년부터 01X번호로 3G/LTE 사용 못 해… 올해 안에 변경해야

2013년 12월 2일부터 정부의 01X(011, 016, 017, 018, 019) 한시적 번호이동 정책이 종료되면서, 01X 번호로 3G/LTE 서비스를 이용하던 사람들의 번호가 010으로(과거 신청 시 부여) 자동 변경된다. 이통사들은 이번에 개발한 자동 번호 변경 시스템(OTA, Over the Air)을 통해 오는 12월 13일까지 이용자의 번호를 단계적으로 변경할 계획이다. 미래부는 이번 번호 변경을 통해 번호체계를 정비하고, 010을 제외한 8자리 번호만으로 통화하는 등 여러 가지 파급효과를 기대하고 있다.

자동 번호 변경 대상자는 이통사 총합 약 117만 명(11월 말 기준)으로, 대부분 자동 전환된다. 하지만 ▲해외 직수입 단말기, 자급제폰, 일부 구형폰(아이폰3Gs/4, 아이패드, 옵티머스EX 등), 타 통신사 단말기 이용자, ▲자동변경 기간 중 해외로밍이나 번호 일시 정지 등의 계획이 있는 이용자, ▲모뎀/결제기 등의 특수 단말기 이용자, ▲OTA를 통한 자동변경 실패 및 오류 발생자는 대리점 및 고객센터를 방문해 직접 번호를 변경해야 한다. 해당 내용이 어렵다면 각 이통사 고객센터에 전화를 걸거나, 번거롭지만 대리점을 직접 방문해야 한다. 오는 12월 31일까지 번호를 변경하지 않으면, 2014년 1월 1일 0시 이후 발신 기능이 완전히 정지되기 때문이다.

각 이통사는 이번 번호 변경을 통해 생길 확인사항을 홈페이지에 게시하면서 이용자에게 주의를 당부했다. 휴대전화 번호 인증을 통해 운영되는 메신저 서비스(조인, 카카오톡 등)는 해당 업체의 안내에 따라 재인증/재가입을 해야 하며, 대화방이 사라질 수 있으니 대화내용을 백업해 두는 것이 좋다. 일부 전화번호 기반 복제방지기술(DRM)이 포함된 영화, VOD, 전자도서, 벨소리 등도 삭제 후 다시 내려받아야 한다. 앱스토어에 구매내용이 남아있다면 무료로 내려받을 수 있다.

KT - http://smartblog.olleh.com/420
SK텔레콤 - http://blog.sktworld.co.kr/4221
LG유플러스 - http://www.uplus.co.kr/에서 공지사항 확인

번호 변경에 따른 사용자의 불편함을 줄이기 위해 각종 부가서비스도 함께 제공한다. KT는 '010 번호연결 서비스'를 2년간 무료로 제공해, 해당 서비스 신청 시 기존 01X번호로 걸려오는 전화와 문자를 모두 연결해준다. 또한, 올레닷컴(http://www.olleh.com)을 통해 3개월간 번호 변경 알림 문자 3,000건을 무료로 제공한다. 자세한 내용은 홈페이지 및 고객센터(국번없이 114)에서 확인할 수 있다.

SK텔레콤은 '레터링 서비스'와 '번호변경 안내서비스'를 무료로 제공한다. 레터링 서비스는 전화 발신 시 상대 휴대폰에 한글로 자신을 알려주는(최대 한글 8자) 기능이며, '번호변경 안내서비스'는 기존 01X번호로 전화가 올 때 발신자에게 새 번호로 자동 연결해주고, 바뀐 번호를 안내해주는 서비스다.

한편, 이번 번호 변경은 01X 사용자 중 3G/LTE 한시적 번호이동 신청자에 해당한 것으로, 01X 번호로 2G 서비스를 이용하는 사람은 이번 정책과 관계없이 기존 번호를 계속 사용할 수 있다.

글 / IT동아 이상우(lswoo@itdonga.com)