도시바코리아, 디지털 라이프 컨설팅 서비스 실시

김영우 pengo@itdonga.com

도시바코리아, 디지털 라이프 컨설팅 서비스 실시 (1)
도시바코리아, 디지털 라이프 컨설팅 서비스 실시 (1)

2011년 11월 22일, 도시바코리아(대표 차인덕, www.toshiba.co.kr)는 높은 서비스 만족을 제공하기 위해 전국 고객지원센터를 통한 디지털 라이프 컨설팅을 진행한다.

디지털 라이프 컨설팅이란 고객의 생활 속 도시바 디지털 제품의 사용 만족도를 높이기 위한 컨설팅으로 제품의 기능 소개 및 활용법과 사용의 편의성을 높여 주는 옵션 제품 등을 안내하는 서비스 컨설팅이다.

컨설팅 서비스를 받은 후 제품 구매를 원한다면 고객지원센터 내에 마련된 미니 숍 도시바에서 구매할 수 있다. 이와 같은 서비스는 서울과 인천, 광주, 부산, 분당 및 제주 고객지원센터를 시작으로 전국 모든 지역을 대상으로 확대해 나갈 예정이다.

도시바코리아의 차인덕 대표는 “도시바의 디지털 라이프 컨설팅은 고객에게 새로운 서비스 경험을 제공하고 전국 13개의 서비스 망을 통해 지원하며 더 나가 고객 만족도를 높이기 위한 노력을 전개해 나갈 것”이라고 밝혔다.

글 / IT동아 김영우(pengo@itdonga.com)

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