대한민국 정부포털, 이용자 중심으로 개편

2011년 10월 6일, 정부의 각종 정책정보들을 통합적으로 제공하고 있는 '대한민국 정부포털(www.korea.go.kr)'이 이용자 중심으로 개편되었다.

그동안 대한민국 정부포털은 Single Sign On(SSO)과 검색 서비스를 바탕으로 정부 부처의 홈페이지를 통합적으로 이용할 수 있는 관문(Gateway) 역할을 해 왔는데, 이용자들이 필요로 하는 정보를 찾거나 이해하는데에 어렵다는 지적이 있었다. 이에 이번 개편에는 사회, 문화 등을 지원하는 바우처와 나눔정보, 생활정보 등 실생활에 유익한 정부의 각종 콘텐츠를 알기 쉽게 구성하였고, 이용자들이 필요로 하는 정보들을 쉽게 찾을 수 있도록 배치하는 등 이용자 편의성을 강화하였다. 그리고 블로그와 트위터, 페이스북 등의 SNS(소셜네트워크서비스) 서비스플랫폼을 개설해 이용자와 실시간으로 소통할 수 있도록 했다.

대한민국 정부포털 서비스홍보팀 김태훈 팀장은 "이번 개편은 단순히 콘텐츠를 업그레이드 하는 차원이 아니라 국민이 궁금해 하거나 도움이 될 정보들을 적극적으로 제공한다는 측면에서 대국민 서비스 향상의 계기가 될 것이다"라고 밝혔다.

글 / IT동아 천상구(cheonsg@itdonga.com)