리서치인모션, 한국에서 블랙베리 현장 수리 서비스 실시

리서치인모션(Research In Motion)은 블랙베리 고객들을 대상으로 하는 현장 수리 서비스를 도입한다고 밝혔다.

이번에 도입하는 서비스는 SK 네트웍스 서비스에 의해 운영되며 전국의 모든 SKT 텔레콤 A/S 센터를 통해 제공된다.

또한, 정규 교육을 받고 자격을 갖춘 A/S 센터 내의 기술자들이 현장에서 고장 수리 서비스를 제공하게 된다. 만약 보증기간 내에 해당 기기에서 결함이 발견 될 경우 서비스 제품으로의 교환 서비스를 받게 된다. 보증 대상이 아니거나 보증 기간이 지난 제품의 경우는 유상으로 현장 수리 서비스를 제공 받을 수 있다.

한편, 이번 서비스는 현재 '블랙베리 볼드 9700(BlackBerry Bold 9700)'과 '블랙베리 볼드 9000(BlackBerry Bold 9000)' 제품 모델에 해당되며, 향후 더 많은 국내 출시 제품으로 서비스 범위가 확대될 예정이다.

글 / IT동아 김영우(pengo@itdonga.com)