"2000원 받을 수 있다더니 왜 실제로는 900원?" 쏠쏠한 네이버 적립 포인트, 난 제대로 받고 있는거 맞나?

장현지 hj@itdonga.com

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[IT동아 장현지 기자] 많은 소비자들은 물건을 구매하기 전 네이버에 한 번 검색해보곤 한다. 국내 대표 포털사이트인만큼 익숙하기도 하고, 최저가부터 다양한 쇼핑몰의 가격을 한 눈에 비교분석할 수 있기 때문이다.

또, 같은 제품인데도 오프라인 매장 가격보다 네이버 쇼핑에서 구매하는 것이 배송비 합해도 더 저렴한 경우도 있어 합리적 소비에 도움된다.

빼놓을 수 없는 매력 중 하나는, '적립 포인트'다. 네이버페이 가맹점에서 상품을 구매할 경우, 구매확정(거래완료) 후 결제 금액 일부가 네이버페이 포인트로 적립되는 것을 말한다. 이는 다음 쇼핑 시 네이버페이 사용 가능한 쇼핑몰에서 구매할 때 현금처럼 쓸 수 있어 쏠쏠하다는 평가를 받고 있다.

최대 적립포인트와 실제 적립가능 포인트
최대 적립포인트와 실제 적립가능 포인트

네이버 페이 사용처는 각 쇼핑몰에 붙어있는 초록색 'N Pay'마크로 확인할 수 있다. 이를 확인하고 해당 쇼핑몰에 들어가보면, '최대 적립포인트'가 공지되어 있다.

하지만 막상 최종 결제화면에서 내가 받을 수 있는 '포인트 혜택'은 이와 다른 경우가 많다. 이유는 무엇인지, 어떻게 하면 적립 포인트를 최대한 많이 챙길 수 있는지 살펴보자.

최대 적립포인트 항목별 세부 내역
최대 적립포인트 항목별 세부 내역

최대 적립포인트에는 기본 적립금 뿐만 아니라, 상품 구매 후 텍스트나 포토/동영상 리뷰를 작성했을 때 받을 수 있는 포인트, 또 최근에 도입된 '네이버플러스 멤버십'이용자가 받을 수 있는 멤버십 적립금까지 모두 포함되어 있다.

해당 멤버십 이용자는 네이버페이 쇼핑할 때마다 구매 금액의 5%를 네이버페이 포인트로 적립받을 수 있다. 단, 월 쇼핑금액 20만원 초과 시 그 이후로는 2%만 적립된다.

네이버플러스 멤버십은 월 4,900원의 유료 멤버십이다. 멤버십에 가입하지 않은 소비자의 경우 멤버십 이용자에 해당하는 적립 포인트를 받을 수 없으므로, 최대 적립포인트에서 제외해야 실제 받을 수 있는 적립 포인트 금액을 알 수 있다.

'최대 적립포인트'란의 오른쪽 '더보기' 화살표를 누르면, 포인트를 받을 수 있는 각 항목 별 금액을 알 수 있으니 이를 확인하면 실제 적립혜택을 더욱 수월하게 파악할 수 있다.

리뷰 포인트 적립 방법
리뷰 포인트 적립 방법

네이버플러스 멤버십 이용자가 아니라면, 포인트 충전 가능 내역에서 '네이버플러스 멤버십적립'항목의 금액은 제외하고, '기본 적립'과 '리뷰적립'을 참고하는 것이 좋다. '기본 적립'란에 나와 있는 금액이 해당 제품을 구매했을 때 추가적인 조건없이 기본적으로 받을 수 있는 포인트다.

'리뷰적립' 포인트는 구매한 상품을 받은 후, 구매확정하고 리뷰를 작성하면 받을 수 있는 포인트인데 방법은 간단하다. 네이버 앱 첫 화면에서 상단 왼쪽 줄 세 개 모양 '더보기를'를 누른 후, '네이버쇼핑'을 선택한다.

내 쇼핑 정보 화면에서 '주문배송'을 선택하면 지금까지 네이버 쇼핑으로 구매한 모든 상품 내역을 확인할 수 있는데, 여기서 리뷰 작성하고 싶은 제품 아래 '리뷰쓰기'버튼을 누르면 작성할 수 있는 화면으로 이동한다. 글만 있는 리뷰, 사진이나 영상이 있는 리뷰에 따라 적립 가능한 포인트 금액이 다를 수 있으니 참고하자.

참고로, 적립 받을 수 있는 최대 한도 또한 정해져 있다. 네이버페이 고객센터 담당자에 따르면, 포인트는 1회 주문 및 결제 기준 최대 2만원까지 적립 받을 수 있다.

네이버페이 포인트는 앞서 설명한 적립 포인트와, 이용자가 직접 충전해서 사용할 수 있는 충전 포인트 두 가지로 나뉘는데, 적립포인트와 충전 포인트를 모두 합쳐서 보유 한도 200만원이다.

추가 적립 포인트
추가 적립 포인트

이외에 추가 적립 포인트도 있다. 계좌 간편결제로 충전하여, 충전포인트를 통해 결제 후 구매확정하면 1.5% 포인트를 적립 받을 수 있다. 기본 구매적립 혜택 1%에서 충전포인트로 결제 혜택 1.5%를 추가로 받을 수 있는 형식이기에 정리하면, 충전포인트 사용 금액의 총 2.5%를 적립받을 수 있는 것이다.

이때, 네이버통장으로 충전 후 결제하면 0.5% 추가 적립되어 최대 3%까지 적립 받을 수 있다. 결제 전 주문/결제 또는 결제 후 주문/배송 상세정보 페이지에서 예상 금액을 확인할 수 있으니 참고하자.

또, 자주 이용하는 스토어라면 메인 화면에서 '찜'을 해두고 각종 소식을 알림받을 수 있는데, 이렇게 찜해둔 스토어에서 구매했을 때 'MY 단골'혜택 2%를 추가로 적립받을 수 있다. 네이버플러스 멤버십, 리뷰적립, 구매적립 혜택과 MY단골, 네이버통장 혜택 모두 중복으로 받을 수 있으니 해당되는 것은 다 챙겨보자.

잠시 여유를 내어 리뷰 작성으로 포인트 혜택을 늘려볼 수는 있겠으나, 예정에 없던 유료 멤버십에 가입하거나 혜택을 받을 수 있는 통장(네이버 통장)을 새로 개설하는 결정은 쉽지 않을 수 있다. 따라서 첫 화면에 나와있는 최대 적립포인트 금액 혹은 비율만을 보고 내가 얻을 수 있는 포인트를 판단하지 말고, 최종결제화면 혹은 세부 내역을 확인 후 실제로 받을 수 있는 적립 포인트를 확인하길 권한다.

글 / IT동아 장현지 (hj@itdonga.com)
영상 / 뉴미디어팀 차보경(cha@itdonga.com), 김경미 (km@itdonga.com)

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