[오늘의 IT서비스] 12/20 콕콕114로 A/S센터 찾자 등

[IT동아]

이제 콕콕114로 A/S센터 찾자

콕콕114 앱이 삼성전자, LG전자, 애플 등 주요 전자제품 A/S센터의 운영 시간, 위치, 취금 제품 등의 상세 정보와 길찾기 및 내비게이션 연결 서비스를 제공한다. 콕콕114를 실행하고 서비스 센터를 항목을 선택하면 전국 650여 개의 A/S센터 관련 상세정보를 바로 확인할 수 있다. 과거 전자제품 홈페이지 외에는 A/S센터 관련 정보를 찾기 어려웠던 불편함을 콕콕114를 통해 해결할 수 있게 됐다.

김병기 KT CS 114플랫폼사업본부장은 "이번 콕콕114 통합 A/S센터 정보 제공이 사용자의 생활 속 불편을 조금이나마 해결할 수 있길 바란다"며, "앞으로도 콕콕114는 생활 속 불편을 편리함으로 바꾸는 노력을 지속적으로 수행할 계획이다"고 말했다.

콕콕114앱은 구글 플레이에서 무료로 내려받을 수 있으며, 자세한 정보는 홈페이지(www.cokcok114.co.kr) 또는 콕콕114 페이스북에서 확인할 수 있다.

카카오톡에 멜론이 들어왔다!

카카오톡에서 음원 스트리밍 서비스 멜론의 음악을 들을 수 있게 됐다. 카카오는 이용자가 카카오톡 프로필을 통해 친구에게 들려주고 싶은 음악, 오늘의 기분을 표현하는 음악 등을 설정할 수 있는 ‘프로필뮤직’ 기능을 개선하고 멜론에서 제공하는 음악DB를 사용한다고 밝혔다. 프로필뮤직 기능은 이용자가 프로필 관리 메뉴에서 원하는 음악을 선택해 설정하면, 프로필 상단의 상태메시지에 음악 제목이 표시되는 기능이다. 기본적으로 1분 미리듣기를 제공하며, 멜론 유료 구독자라면 멜론 버튼을 눌러 전체 음악을 감상할 수도 있다.

이번 카카오톡 업데이트에서는 멜론 연동 외에도 이용자 편의성 강화를 위한 다양한 기능도 추가됐다. 연인 간의 기념일, 중요한 시험, 생일 등을 프로필에 표시해 기억할 수 있도록 디데이 기능을 제공한다. 프로필 관리에서 날짜를 지정한 뒤 기념일의 제목과 계산 방법을 선택하면 된다. 매일 날짜를 자동으로 계산해 상태메시지에 표시해줌으로써 이용자가 중요한 일정을 잊지 않고 챙길 수 있도록 도와준다.

채팅방 안에 제공되는 톡게시판도 개선됐다. 기존에 첨부한 사진의 순서를 변경하고 싶을 경우 글을 지우고 다시 써야했으나, 앞으로는 첨부한 사진을 길게 눌러 자유롭게 순서를 변경할 수 있다. 게시글을 수정할 때도 본문뿐만 아니라 사진이나 동영상도 추가, 삭제할 수 있게 됐으며, 채팅방의 공지사항이 업데이트 될 경우 빨간 점을 표시해 중요한 내용을 놓치지 않을 수 있도록 알려준다. 투표 결과도 멤버별, 항목별로 구분해서 확인할 수 있어 편리하다.

카카오는 "이번에 업데이트된 프로필뮤직을 통해 프로필로 개성과 감정을 표현하려는 이용자의 요구를 충족시킬 수 있을 것"이라며, "카카오와 멜론 이용자에게 더 나은 가치를 제공하고, 편의성을 제공하는 방향으로 서비스를 연동할 것"이라고 밝혔다.

글 / IT동아 이상우(lswoo@itdonga.com)