젠하이저, 모멘텀 헤드폰 시리즈 보증기간 5년으로 늘린다
독일의 음향 전문업체 젠하이저(Sennheiser)가 자사의 프리미엄 헤드폰 제품군인 모멘텀(MOMENTUM) 시리즈의 제품 보증기간을 5년으로 연장 적용한다고 밝혔다.
이번 제품 보증기간 연장은 모든 모멘텀 시리즈(모멘텀, 모멘텀 블랙, 모멘텀 온이어)를 대상으로 제공되며, 2013년 10월부터 12월말까지 해당 기간 내 구매한 제품에 한해 적용된다. 기존 모멘텀 시리즈 구매 고객도 오는 12월 말까지 공식 프로모션 홈페이지에 정품보증서 및 영수증을 등록하면 연장 보증 서비스를 받을 수 있다.
한편, 5년으로 연장된 보증 서비스를 받기 위해 고객들은 정품 보증서 및 영수증을 해당 사이트(www.sennheiser-extended- warranty.com ) 및 공식 홈페이지( www.sennheiserkorea.co.kr ) 에 등록 후, 젠하이저 서비스센터를 방문해야 한다. 소비자들은 5년간 제품보증기간 동안 헤드폰의 부품 등에 결함이 발생했을 경우, 제품교환 또는 무상수리 서비스를 받을 수 있다. (소비자 과실 제외) 특히 젠하이저 공식 서비스 센터는 지방 고객 및 평일 방문이 여의치 않은 직장인 등을 위해 방문 접수 외에 택배 접수 서비스도 함께 제공하고 있다.
글 / IT동아 김영우(pengo@itdonga.com)