[IT애정남] 단톡방 방장이 갑자기 나간 경우, 어떻게 하면 되나요?

한만혁 mh@itdonga.com

[IT동아 한만혁 기자] 카카오톡 단체방(단톡방)은 가족, 친구, 회사, 동아리, 취미 모임 등 다양한 관계를 이어주는 커뮤니케이션 수단입니다. 단체방을 통해 정보를 공유하거나 소통할 수 있죠. 카카오톡은 이들 단체방의 효율적인 운영을 위해 방장 기능을 제공합니다. 방장은 참여자 관리, 단체방 설정 변경, 공지사항 등록 등의 권한을 갖습니다. 이를 활용해 단체방의 질서를 유지하고 효율적인 소통 환경을 조성합니다.

하지만 방장이 갑자기 나가면 어떻게 될까요? 새로운 방장은 어떻게 선정해야 할까요? s99XXX님의 질문입니다.

"학교 졸업생들과 친목을 위한 단톡방을 만들었는데, 최근 방장인 친구가 사정이 생겨 갑작스럽게 단톡방을 나갔습니다. 그래서 방장을 새롭게 선정하려고 하는데 어떻게 하면 되나요?" (일부 내용 편집)

카카오톡은 단체방의 효율적인 운영을 위해 방장 기능을 제공한다 / 출처=셔터스톡
카카오톡은 단체방의 효율적인 운영을 위해 방장 기능을 제공한다 / 출처=셔터스톡

질문에 답하기 전에 우선 카카오톡 단체방의 종류에 대해 알아야 합니다. 그 종류에 따라 방장이 나갔을 때의 정책이 다르기 때문입니다. 아무 변화가 없는 경우도 있고 단체방이 사라지는 경우도 있습니다.

카카오톡 단체방은 크게 일반 채팅방, 팀채팅방, 오픈채팅방으로 나뉩니다. 일반 채팅방은 가장 기본적인 형태의 단체방입니다. 전화번호 또는 카카오톡 ID를 통해 참여자를 초대할 수 있죠. 일반 채팅방은 방장 개념이 없습니다. 모든 참여자가 동등한 권한을 갖고 있어서 누구나 채팅방 이름을 바꾸고 공지를 올릴 수 있습니다. 즉 채팅방을 만든 사람이나 방장 역할을 하던 참여자가 나가도 채팅방은 이전처럼 활용할 수 있습니다.

팀채팅방은 회사나 학교 등 조직 운영에 적합하도록 방장 개념을 강화한 단체방입니다. 방장은 참여자 초대 및 내보내기, 부방장 지정, 메시지 가리기, 채팅방 설정 변경 등의 권한을 갖습니다. 팀채팅방의 경우 방장이 갑자기 나가면 채팅방이 완전히 사라집니다. 모든 참여자가 해당 팀채팅방에서 내보내지고 기존의 대화나 사진, 동영상, 파일 등의 데이터가 영구 삭제됩니다. 복구할 수도 없죠.

팀채팅방(좌), 오픈채팅방에서 방장이 나가기를 누르면 나오는 메시지 / 출처=IT동아
팀채팅방(좌), 오픈채팅방에서 방장이 나가기를 누르면 나오는 메시지 / 출처=IT동아

오픈채팅방은 불특정 다수가 참여할 수 있는 공개 채팅방입니다. URL이나 검색을 통해 참여할 수 있어서 특정 주제나 공통 관심사를 가진 모임에 많이 활용됩니다. 오픈채팅방 방장에게는 참여자 유입 조건이나 채팅방 설정 등의 권한이 부여됩니다.

이전에는 오픈채팅방에서 방장이 나가도 오픈채팅방은 유지됐습니다. 새로운 참여자를 초대하지는 못하지만 기존 참여자끼리 대화를 이어갈 수 있었죠. 하지만 지난 2021년 6월 정책이 바뀌었습니다. 방장이 나가면 오픈채팅방 URL이 삭제되고 새로운 메시지 입력이 불가능합니다. 기존 대화나 사진첩은 볼 수 있지만 새로운 대화는 나눌 수 없죠. 갑자기 방장이 나간 경우 새로운 오픈채팅방을 개설하고 기존 참여자를 초대해야 합니다. 단 기존 대화나 사진첩 등의 데이터는 옮길 수 없습니다.

정리하자면 일반 단체방은 방장이 나가도 아무 문제가 없고, 팀채팅방은 방장이 나가면 방 자체가 삭제됩니다. 오픈채팅방은 방장이 나가면 새로운 대화를 할 수 없습니다.

만약 팀채팅방이나 오픈채팅방에서 방장이 나간 후에도 단체방을 유지하길 원한다면 방장이 나가기 전 다른 참여자에게 방장 권한을 위임해야 합니다. 방장 권한은 ‘방장 변경’ 기능을 통해 위임할 수 있습니다. 이 역시 단체방 종류에 따라 약간 차이가 있습니다. 참고로 일반 채팅방은 방장 개념이 없으니 방장 변경 기능도 제공하지 않습니다.

팀채팅방 방장 변경 방법 / 출처=IT동아
팀채팅방 방장 변경 방법 / 출처=IT동아

팀채팅방에서는 채팅방 우측 상단 헴버거 메뉴(≡)를 누른 후 ‘팀채팅 관리’로 들어간 다음 ‘방장 변경’을 선택합니다. 그리고 참여자 목록 중 방장으로 지정할 참여자 이름 옆에 있는 ‘변경’을 누릅니다. 안내 메시지를 읽은 후 ‘확인’을 클릭하면 해당 참여자에게 메시지가 발송됩니다. 이후 해당 참여자가 수락하면 방장 권한이 위임됩니다.

오픈채팅방에서 방장을 변경하려면 채팅방 우측 상단 햄버거 메뉴(≡)를 선택한 후 ‘오픈채팅 관리’ ‘방장 변경’을 차례로 누르고 방장으로 지정할 참여자 이름 옆의 ‘변경’을 클릭합니다. 그다음 메시지 확인 후 ‘확인’을 누르면 방장 권한이 위임됩니다. 참고로 오픈채팅방에서 방장 권한을 위임하면 기존 방장은 일반 참여자로 전환되며, 방장 권한은 1명에게만 부여됩니다.

오픈채팅방 방장 변경 방법 / 출처=IT동아
오픈채팅방 방장 변경 방법 / 출처=IT동아

지금까지 카카오톡 단체방에서 갑자기 방장이 나간 경우와 방장 변경 방법에 대해 살펴봤습니다. 단체방 방장은 단체방의 효율적인 운영과 지속적인 소통을 유지하는데 중요한 역할을 합니다. 만약 방장이 단체방을 나가야 하는 상황이 발생했을 때 단체방을 계속 유지하길 원한다면, 단톡방 종류에 맞는 방장 변경 기능을 확인하고 미리 방장 권한을 위임하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 단체방이 사라질 수도 있습니다.

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IT동아 한만혁 기자 (mh@itdonga.com)

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