애니모드, 스마트폰 액세서리 온라인구매 혜택 강화

최근 모바일 액세서리 시장 분석자료에 따르면, 소비자들이 모바일 액세서리를 구매할때 오프라인보다는 온라인 채널을 통해 구매하는 구매율이 7 : 3으로 더 높은 것으로 나타났다. 이에 모바일 액세서리 전문업체인 애니모드(www.anymode.com)는 이러한 소비자 유형과 자사의 온라인 유통망을 강화하고자 다양한 온라인 마케팅 활동을 진행한다.

스마트초이스 프로그램은 제품 구성을 크게 4그룹(케이스류, 케이블/충전류, 거치대, 보호필름)으로 구분해 소비자가 선호하는 제품을 선택하도록 하였다. 주요 품목은 일반적으로 소비자가 새 스마트폰으로 교체했을때 가장 많이 구매하는 액세서리 류를 중심으로 구성했다. 또한 각 제품마다 복수 구매시 각각 2개(30%할인), 3개(35%), 4개(40%) 할인율을 적용했다.

이외에 애니모드는 고객지향의 멤버십 제도를 적용해, 10만원 상당의 가용 포인트를 신규 가입 고객에게 지급하고 있으며, 기존 회원들도 최근 6개월간의 사용실적에 따라 포인트를 얻을 수 있다. 온라인 고객 등급을 NEW(신규가입), FAMILY(첫구매 이후), MANIA(20만원 이상), VIP(100만원 이상) 등 총 4등급으로 나눴고, VIP고객의 경우 100만 포인트와 10만원 상당의 증정품, 월 1회 퀵서비스 신청이 가능하며 VIP 전용 콜센터도 이용할 수 있다.

전체 회원을 대상으로는 '해피프로그램'도 진행한다. 등급에 상관없이 모든 상품 무료배송, 1년간 A/S 보증, 회원전용 재구매 할인 쿠폰(30%), 이메일 특가(70%할인) 구매 등의 혜택을 주고 있다.

글 / IT동아 이문규 (munch@itdonga.com)